A HDTV adás többnyelvű és 5.1-es Dolby Digital hangot is képes továbbítani, hasonlóan a DVD-hez, illetve az SD digitális TV szolgáltatásnál megszokott minőséghez.

A szolgáltató váltással nyilván megszűnnek majd eddigi szolgáltatójánál az ADSL szerződéshez tartozó kiegészítő szolgáltatások (pl. email cím, web tárhely, stb.). Számos ilyen szolgáltatást szinte minden ADSL Szolgáltató is díjmentesen biztosít ADSL előfizetőinek, ezt a díjcsomagoknál a "részletek" pont alatt tudod ellenőrizni.

Igen alkalmas.

Igen. Az Önhöz kihelyezett eszköz teszi lehetővé, hogy Ön internetezzen és tévézzen egyidejűleg, vagy akár telefonáljon is.

Az IPTV szolgáltatásokat a hagyományos televízió készülékén tudja a továbbiakban is nézni.

Ezzel a technológiával nem csak azok hívhatók, akik azonos szolgáltatónál veszik igénybe az internetes telefonszolgáltatást, hanem bárki, aki belföldi vagy nemzetközi viszonylatban vezetékes vagy mobil telefonszámmal rendelkezik.

Igen, lehet, a rendelkezésre álló sávszélességnek megfelelően. Egy beszélgetéshez max. 64 kbit/s sávszélesség szükséges.

1. Győződjön meg róla, hogy telefon-elõfizetésének hűségnyilatkozata tart-e még. Amennyiben a hűségnyilatkozat még érvényben van, úgy a telefonszolgáltató a hátralévő hónapokat kötbér címén leszámlázhatja! Az ilyen esetekért az Externet nem vállal felelősséget. A telefonelőfizetés hűségnyilatkozatának időtartamáról telefonszolgáltatójánál érdeklődhet.

2. A Csupasz ADSL kiépítése meghiúsulhat, amennyiben a lemondani kívánt telefonvonalon, vagy szolgáltatóváltás esetén a jelenlegi internet szolgáltató felé fennáló számlatartozás van. Kérjük ellenőrizze ezeket.

3. Rendelje meg a szolgáltatást kényelmesen, online szerződékötéssel. A telefon-előfizetését nem szükséges lemondania, a Csupasz ADSL megrendelésével automatikusan elindítjuk a megszünetési folyamatot. A szolgáltatóváltás ingyenes, nem számlázunk semmilyen egyszeri díjat érte!

4. a) Amennyiben jelenlegi ADSL előfizetése normál kiépítéssel lett megkötve (a szolgáltatás beüzemelését a telefonszolgáltató szakembere végezte), mindenképpen rendeljen nálunk modemet is a szolgáltatáshoz. Tájékoztatjuk, hogy a Csupasz ADSL-re váltás nem lesz kiesésmentes!
b) Amennyiben "szereld magad" ADSL előfizetése van (Ön kötötte be a szolgáltatáshoz szükséges modemet), nem szükséges modemet rendelnie tőlünk, a jelenleg is használttal veheti igénybe majd a szolgáltatást. Tájékoztatjuk, hogy a Csupasz ADSL-re váltás nem lesz kiesésmentes!

Igen.

Igen.

Igen, azonban figyelembe kell venni, hogy a rendelkezésre álló sávszélesség max. 64 kbit/s-mal csökken, ekkora sávszélesség szükséges egy internetes telefonhívás lebonyolításához. SoftPhone használatakor a processzor terhelése növekedhet, mely más, futó applikációkat lelassíthat.

Utazás során csak a virtuális szám használható földrajzi helytől függetlenül a Magyarországon érvényben lévő törvényi szabályozás miatt.

SoftPhone használatakor virtuális nyomógombok segítségével végezheti a tárcsázást, egyéb esetben a készülék nyomógombjai segítségével, előhívószám nélkül tárcsázhatja közvetlenül a kívánt telefonszámot.

Műsort két módon is lehet rögzíteni! Az elektronikus műsorújságból, időpont vagy program alapján lehet választani, hogy mit és mikor szeretnének rögzíteni. Emellett az élő adás is rögzíthető egyetlen gombnyomással, az IPTV vevőegység (set-top-box) távirányítójának segítségével.

A szolgáltató váltásánál nagyon fontos, hogy eddigi szolgáltatójánál ne legyen érvényben lévő hűségnyilatkozata és tartozása.

Ha Ön valamiért nem elégedett jelenlegi szolgáltatójával, egyszerűen és a szolgáltatás kiesése nélkül tud váltani másik Szolgáltatóhoz, ehhez azonban nagyon fontos betartani az alábbiakat:
1. Mondja le eddigi szolgáltatójánál az ADSL szolgáltatást, a lemondásban pedig feltétlenül írja bele, hogy szolgáltató váltást szeretne
2. A Megrendelésen jelölje be a "Kiesésmentes szolgáltató váltást kér" opciót

További fontos tudnivalók a szünetmentes szolgáltató váltással kapcsolatban

• Lényeges, hogy Ön sose engedje meg a T-Comnak vagy másnak, hogy bármit is (pl. ADSL modemet) leszereljen Önnél! Szolgáltató váltásnál semmi szükség bármit is szerelni az Ön lakásában, vagy irodájában!
• Az ADSL modemet semmilyen körülmények között ne szerelje le és ne adja le egy T-Pontban, még akkor sem, ha esetleg ezt tanácsolta Önnek korábbi szolgáltatója.

ha nem a fent leírt módon mondja fel, vagy rendeli meg az ADSL szolgáltatást, akkor nagy valószínűséggel a szolgáltatás napokra, esetleg hetekre kiesik Önnél és esedékessé válik a nem kiesésmentes szolgáltató váltás esetén fizetendő egyszeri, legkevesebb 19.000 Ft + ÁFA díj!

Mennyi időt vesz igénybe a szünetmentes szolgáltató váltás?

A szünetmentesen váltani egyszerű és kényelmes, ha a fontos tudnivalókat betartja. A váltás 1-2 hét alatt megtörténik. A szolgáltató váltás alatt folyamatosan használhatja az Internetet.

Mi lesz a meglévő egyéb szolgáltatásaimmal?

A szolgáltató váltással nyilván megszűnnek majd eddigi szolgáltatójánál az ADSL szerződéshez tartozó kiegészítő szolgáltatások (pl. email cím, web tárhely, stb.). Számos ilyen szolgáltatást minden ADSL Szolgáltató is díjmentesen biztosít ADSL előfizetőinek.

Igen, egy időben akár két műsor is rögzíthető, de kettőnél több már nem. Két műsor rögzítése esetén az egyik műsor nézhető, azonban csak az éppen felvételre kerülő műsorok közül lehet választani

A szolgáltatóváltás nagyon egyszerűen és kényelmesen elintézhető:

1. Mondja fel meglévő ADSL szolgáltatását jelenlegi internet szolgáltatójával, "szünetmentes szolgáltatóváltás" megjelöléssel. Egyúttal kérjen egy nyilatkozatot, miszerint nincsen lejárt számlatartozása feléjük.

2. Rendelje meg az új szolgáltatást online szerződéskötéssel. A szerződéskötéssel egyidőben szükség lesz a régi szolgáltató által kibocsátott nyilatkozatra is, ezt juttassa el nekünk postán vagy faxon.

FONTOS! A szünetmentes szolgáltatóváltást, illetve az ahhoz tartozó kedvezményes havidíjakat az Externet csak abban az esetben tudja biztosítani, amennyiben a hálózati alapszolgáltatóhoz 5 munkanapon belül megérkezik a korábbi ISP felmondása és az új Externet ADSL megrendelése is. A felmondással és megrendeléssel kapcsolatos ügyintézés az előfizető feladata és felelőssége.

3. A háttérben ezt követően megszűnik a korábbi kapcsolat és automatikusan, szünetmentesen életbelép az új szolgáltatás, az internet kapcsolat a már megszokott módon üzemel tovább az Externet hálózatán keresztül.

Az IPTV szolgáltatás lehetőséget biztosít Önnek, hogy egy időben rögzítsen egy adott műsort, miközben egy másikat néz. Sőt, egyszerre akár két műsor is rögzíthető, azonban kettőnél több már nem. Két műsor rögzítése esetén az egyik műsor nézhető, de csak az éppen felvételre kerülő műsorok közül lehet választani.

Igen, de nem célszerű a készüléket magával vinnie. Bárhová is utazik, biztosan találhat az Internet használatára lehetőséget. Ott elégséges lesz egy számítógépes programot használnia (softphone), melyet könnyen beállíthat. Ezzel a megoldással bármikor telefonálni tud saját telefonszámával, mert a szolgáltatás igénybevétele földrajzilag nincs helyhez kötve.

• havi 40-50 óra kényelmes internet böngészés és levelezés
• 4-5000 db jó minőségű jpeg kép
• 2-3000 átlagos méretű weboldal

A szünetmentesen váltani egyszerű és kényelmes, ha a fontos tudnivalókat betartja. (lásd Szolgáltató váltás folyamata)  A váltás 1-2 hét alatt megtörténik. A szolgáltató váltás alatt folyamatosan használhatja az Internetet.

Egyáltalán nem. A IPTV kezelése nem bonyolultabb egy videomagnóénál, az egység vezérlésére egy távirányító szolgál. A szolgáltatások a televízió képernyőjén, a tévéműsor felett megjelenő menürendszer segítségével érhetők el.

A HDTV kép akár 1920x1080 pixelt tud megjeleníteni (szemben a jelenlegi 720x576 pixeles képpel) szélesvásznú formátumban, ötször részletgazdagabban, mint eddig.

Az IPTV szolgáltatás igénybevételének feltétele a szélessávú internet hozzáférés és az IPTV-n keresztül elérhető média megtekintésére alkalmas berendezés, mint pl. számítógép, iPod, HDTV vagy akár egy 3G alapú mobil telefon.

A High-Definition TV, vagyis nagyfelbontású televízió rövidítése. Hagyományos TV-adást, progressive scan DVD-ket és HDTV-adást egyaránt nézhetsz vele. A digitális televíziók leggyakoribb típusa.

Az Internet TV szokásos interneten hálózaton keresztül igénybe vehető tv szolgáltatás, egyszerűbben WebTV szolgáltatás, ellentétben az IPTV-vel, amely olyan adattartalom, mely helyi számítógép hálózatokon keresztül érhető el.

A modem a digitális jel továbbítását végzi analóg vonalon, neve a modulátor és demodulátor szavak összevonásából és rövidítéséből ered. A modem az analóg vivőjelbe kódolja a digitális adatokat, illetve azokat - egy másik modem- a vivőjel demodulációjával dekódolja, így jön létre a digitális adatátvitel az analóg telefonvonalon keresztül. A számítógépünk tehát a modem segítségével kommunikálhat más számítógépekkel a telefonvonalon keresztül, illetve modemen át csatlakozik az internetszolgáltató szerveréhez, illetve ezen keresztül az internethez.

A softphone olyan számítógépes alkalmazás, amely külön telefonkészülék (hardphone) nélkül is képes telefonhívások bonyolítására, a hang a számítógép hangkártyáján keresztül továbbítódik. Tágabb értelemben softphone-nak nevezzük azt az alkalmazást is, amellyel a számítógépről vezérelhetünk egy alközponthoz kapcsolt telefonkészüléket. Két softphone közvetlenül is tud egymással beszélni, de az internetes telefon szolgáltatók többsége lehetőséget biztosít a hagyományos telefonos hálózatba történő hívásra is.

Kéretlen reklámüzenet.

A telkolpiac.hu egy közvetitő oldal, ahol egy helyen áttekinthető a legtöbb vezetékes, mobil, kábel és műholdas szolgáltató ajánlata és a kiválasztott szolgáltatás egyszerűen megrendelhető.

Ön a szolgáltatás megrendelésekor egy modemet is vásárol, amelyet nem a szolgáltató, hanem Ön üzemel be. A modem mellé egy képekkel illusztrált, részletes telepítési útmutatót is kap.

A VoIP, azaz Voice over Internet Protocol az a technológia, mely lehetõvé teszi, hogy az internet segítségével hozzunk létre telefonhívásokat a hagyományos (analóg) telefonvonal igénybevétele helyett.

Az ADSL betűszó (Asymmetric Digital Subscriber Line - aszimmetrikus digitális előfizetői vonal) egy olyan technológiát takar, amely a hagyományos telefonvonalat rendkívül gyors internetezésre alkalmas, nagy sávszélességű digitális vonallá alakítja át. Az aszimmetria az adatkommunikáció két irányának eltérő sebességére utal - a legtöbb internetező számára fontos letöltési irány itt sokkal gyorsabb, mint az általában alig használt feltöltési irány.

Az analóg TV-k nem támogatják se a progressive scan DVD-ket, se a HDTV-t. Csak a normál analóg jeleket tudják venni, pl. amik a kábelen jönnek, amit a hagyományos TV-csatornákon adnak, vagy amiket műholdas adásokról lehet venni.

Ez a betűszó az Enhanced-Definition TV, vagyis a javított felbontású TV rövidítése. Általában olyan TV-ket neveznek így, amik képesek HDTV adás megjelenítésére, de ahhoz nem elég nagy a felbontásuk, hogy ezt jó minőségben tegyék. Legtöbbször ez a 852x480 pixeles felbontású plazmatévéket jelenti.

(Internet Protocol Television) olyan digitális tv szolgáltatás, melyet IP (Internet Protocol) használatának segítségével nyújtanak.

A kifejezés a Standard-Definition TV (normál felbontású televízió) rövidítése. Ez egy olyan analóg tévé, amit elláttak egy digitális adások vételére alkalmas ATSC vagy DVB-T tunerrel. Ezzel venni tudja a a digitális adásokat, de a HDTV-műsorok közel sem néznek rajta olyan jól ki, mint egy HDTV-n mutatnának.

Adott körzetből másik vezetékes körzetbe történő hívás (pl. Budapest-Szeged).

A felvett anyagok rangsorolhatóak. Ha megtelik a merevlemeze, akkor a már rögzített anyagok közül a rangsorolás alapján automatikusan törlődnek a korábbi felvételek.

Azért, mert minden megrendeléshez egy kedvezmény kártyát adunk ajándékba, amelyel az ország egész területén több mint 1000 elfogadó helyen kedvezményben részesül. A következő megrendelésnél a telkopiac.hu-n is kedvezményben részesülhet.

Olyan tévék, amikben nincs semmilyen tuner. Ezeket külső tunerrel lehet használni, amit adhat pl. a kábel- vagy műholdas szolgáltató. Az átlagos felbontású műsorszórásban, amit a legtöbb esetben nézünk, a kép részletessége legfeljebb 480 sor, míg ugyanez a HDTV esetén 1080. Egy HDTV-re szánt felvétel sokkal élesebb és tisztább, mint a hagyományos TV-adás, különösen nagyképernyős TV-ken.

Az IPTV esetén már interaktív szolgáltatásról beszélünk, ahol az előfizetők egyedileg határozhatják meg az általuk igénybe venni kívánt szolgáltatásokat.

Az IPTV segítségével ugyanis a készülék előtt ülve interaktív játékokban vehetünk részt, üzeneteket válthatunk, vagy akár saját videókat is tölthetünk fel tárhelyünkre

Az interaktív műsorszolgáltatás előnye, hogy lehetővé teszi a műsorok és kapcsolódó szolgáltatások csoportosítását különböző feltételek alapján, mint pl. cím, szereplők neve, elérhető funkciók az adás alatt (pl. picture-in-picture stb.) vagy akár a tartalom leírását is.

Az IPTV sokkal hatékonyabb tömörítési eljárást alkalmaz, mint a digitális televíziós adattovábbítás esetén, melynek eredménye a sokkal kisebb továbbítandó fájlméret lényegesen jobb minőségben.

Miután az IPTV az Internet Protokollt használja, így a szolgáltatás igen érzékeny az internet szolgáltatás minőségére, többek között a csomagveszteségre és a késleltetésre. Amennyiben ezek nem biztosíthatók a megfelelő minőségben, úgy a szolgáltatás sem nyújtható a megfelelő színvonalon.

Igen maximum 5 számítógépet. Ehhez speciális eszközök szükségesek.

A technológiából adódóan a csomagvesztés nagyobb lehet, mint a vezetékes internet elérés esetén. Ez kiterhelt vonal mellett (pl. letöltéskor) megnövekedik. Bizonyos Internetes játékok és hangátviteli alkalmazások esetén ez korlátozhatja a működést.

Nem, a rendszer önállóan, függetlenül működik a kábeles szolgáltatásoktól.

SoftPhone használatánál bekapcsolt számítógép (min. Pentium I, 128M RAM, hangkártya), bekapcsolt headset, telepített ingyenes XLite szoftver.

A szolgáltatás igénybevételéhez egy ún. Set Top Box szükséges. Ez egy beltéri egység, amely dekódolja a fejállomásról érkező kódolt jeleket, és továbbítja a tévékészüléke felé. Szükség van egy dekódoló kártyára is, melyet a Set Top Boxba kell behelyezni.

A HDTV vételéhez szüksége van egy HDTV vételére alkalmas Set Top Boxra (vevőkészülék) és egy HD ready vagy HD TV logóval ellátott tévékészülékre. Megfelelő TV készülék nélkül a HD csomagban található csatornák műsora nem lesz látható HD minőségben! Mivel a HDTV programok kódoltak, ezért előfizetői kódkártya szükséges megtekintésükhöz.

• Time Shifting: (időbeni visszaléptetés) lehetővé teszi, hogy a műsorfolyamot 24 órában visszamenőleg újra indítsuk.

• EPG: Az elektronikus műsorújság állandóan naprakészen tájékoztatja a tévénézőt a műsorokról. A legutolsó pillanatban bekövetkezett programváltozások is azonnal megjelennek.

• Teletext: a hagyományos teletext oldalak is megjelennek, mindez várakozás, keresési idő nélkül.

• PVR: egyéni videó rögzítési lehetőséget is nyújt az IPTV technológia. A menürendszerben beállítjuk a rögzíteni kívánt műsort, amit időbeni korlátozás nélkül, bármikor visszanézhetünk.

• VoD: a televíziózáson túl az IPTV videó tékaszolgáltatással is bír. Egyénileg, a legnagyobb kényelemben, otthonról megtekinthetjük az aktuális film kínálatot, rövid előzeteseket is.

• MoD: zenei tartalmai is elérhetőek az IPTV szolgáltatáson belül.

A IPTV jelenlegi beállításai alapján összesen körülbelül 8 Mbit/s sávszélesség szükséges ahhoz, hogy Ön IPTV-t tudjon nézni (és amennyiben van DSL szolgáltatása, internetezni is egyszerre). Azonban felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben DSL és IPTV szolgáltatást is igénybe vesz, a DSL szolgáltatás maximális letöltési sebessége a IPTV használata közben (azaz bekapcsolt IPTV vevőegység esetén, TV nézéskor) csökkenhet, de az DSL garantált minimális sávszélessége mindig rendelkezésre áll.

Az ADSL alapú internetelérés elsősorban azok számára megfelelő eszköz, akik a letöltési irányban (például szörfölés, fájlok letöltése) igényelnek nagy sávszélességet és sebességet, s a másik irány (ami például saját webszerver üzemeltetésénél jöhet szóba) sávszélessége, valamint a napi 24 órában folyamatosan aktív kapcsolat rendelkezésre állása kevésbé fontos.

Az otthon sokat internetezők, az otthon dolgozók, illetve mindazok, akik nemcsak irodájukból akarják jó minőségben (gyorsan) elérni a vállalati hálózatot, bátran választhatják az ADSL-t.

Mind multicast és mind Video on Demand (VoD) technológiát. Az IPTV-n keresztüli média lejátszásához a tv-hez kapcsolt számítógép vagy set-top-box szükséges. A média tartalmak általában MPEG2 vagy MPEG4 tömörítéssel kerülnek továbbításra IP Multicast vagy IP Unicast technológia segítségével. Az IP Multicast technológia használatával az adatok egyszerre több számítógépre is továbbíthatók egy időben.

Minden olyan televíziókészülék alkalmas a szolgáltatás igénybevételére, melynek van RCA vagy euroscart csatlakozási lehetősége. A televíziókészülékek legnagyobb része rendelkezik ezekkel.

A szolgáltatók díjcsomagjaiban általában egy-egy időszakban eltér egymástól a névleges és a garantált sávszélesség.Ez az eltérés számos okból kifolyólag adódhat.

• A szolgáltatási csomagok esetén a rendszerben beállított maximális sebesség
  Az internet-szolgáltatók ezt annak megfeleően állítják be, hogy milyen csomagot vásároltunk.
  
  
• Egyidejű felhasználók száma
  Az internethálózaton mindenkor rendelkezésre álló kapacitás (sávszélesség) nem korlátlan és nem is folyamatos túlterhelésre méretezett, hanem a felhasználók számából és használati szokásaiból következő mindenkori átlagosan erős kihasználtságra tervezett. Ezért, ha a felhasználók egy (kisebb) része folyamatos, intenzív használattal túlterheli a hálózatot, akkor az általános torlódást eredményezhet és mindenki számára érzékelhetően leromolhat a szolgáltatás minősége.
  A sávszélesség tehát a hálózat időszakos terheltségének is függvénye.
  
• A szolgáltatás aszimmetrikus jellege
  Az ADSL internet szolgáltatási csomagok tulajdonsága, hogy a le- és feltöltési sávszélesség különbözik: a letöltési sávszélesség sokkal nagyobb, mint a feltöltési. Ennek következtében pl. egy nagyobb méretű kép megjelenítése (letöltése) kevesebb időt igényel, mint ugyanezen kép e-mailben történő elküldése (feltöltés).
  
  
• Vonalhibák a hálózatban, vagy az előfizető lakásában
  Mind a vonalhálózatban, mind az előfizető lakásán belüli szakaszon előforduló kábelhibák nagymértékben csökkenthetik a sávszélességet. Amennyiben a problémát a vonalhálózat minősége okozza, azon sajnos még szolgáltatóváltással sem lehet segíteni, mivel bármelyil szolgáltatótól vesszük igénybe az ADSL szolgáltatást, biztosan ugyanattól a vonal-szolgáltatótól (Magyar Telekom, Ivitel, UPC Telekom) fogjuk a hálózatot továbbra is kapni, attól függően, hogy az adott területen melyik a vezetékes szolgáltató.
  
  
• Az elérni kívánt webhely kiszolgáló kapacitása
  A sebességcsökkenés leggyakoribb oka, hogy az elérni kívánt internetes tartalmat biztosító szerverek kapacitása nem elegendő egyidejűleg sok felhasználó kiszolgálására. Különösen internetes forgalmi csúcsidőszakokban egyes webhelyek elérésében a szerverek kapacitásától és terheltségétől függően forgalmi torlódások alakulhatnak ki és ennek következtében akár jelentős lassulás is bekövetkezhet.
  
  
• Számítógépes vírusok
  Manapság a számítógépes vírusok és az egyéb károkozók egyre gyakrabban előforduló okozói az internetforgalom és a számítógép lassulásának. Ezért mindenképpen ajánlatos, hogy használjon internetbiztonsági szoftvert.
  
• Egyéb tényezők 
• a számítógépen futó egyéb szoftverek (gyakran ezek a háttérben futnak így nem is észrevehetőek)
• a letöltött weboldalak/tartalmak mérete, illetve az adott szerver terheltségétől
• az internet-hozzáférés megosztásától más gépekkel saját számítógépén kívül

Jelenleg az USB csatlakozóhely nem támogatott, tehát nem lehet használni. Folyamatban lévő fejlesztések foglalkoznak az ez irányú bővitéssel.

A működéshez szükséges, hogy a telepítési helyről a bázisállomásra optikai rálátás legyen és ott antennát lehessen elhelyezni. Szükség van egy darab számítógépre, mely PC kompatibilis és legalább Pentium I kategóriájú, 32 MB memóriával.  A számítógép lehet hordozható (Notebook) gép is. Asztali gép esetén PCI, Notebook esetén PCMCIA csatoló szükséges. Lehetséges USB, ISA csatolók alkalmazása is.

Általában egy gyűjtőfogalom az SDTV, EDTV és HDTV technológiákra.

A szerver megjelöli azokat a leveleket, amelyeket SPAM-nek érzékel.

Internet szolgáltatás 2,4 GHz mikrohullámú frekvencián, 64 kbps - 1024 kbps adatátviteli sebességgel.

Az adatkommunikáció területén szélessáv alatt magas letöltési sebességű internetcsatlakozást értünk. 128 Kbit/sec vagy annál nagyobb sávszélességû Internet kapcsolat.

Az ADSL2 az ADSL-technológia kiterjesztése, mely lényegében az adott telefonos rézvezetéken elérhető átviteli sebesség feltornázását célozza. A szabványos ADSL2 eszközökkel 12 megabites elméleti maximum áll rendelkezésre letöltéskor, míg feltöltéshez eszközöktől függően 1-3,5 megabit.

Az IP-cím, vagyis az internet protokoll cím olyan szerepet tölt be a számítógépes hálózatokon, mint amilyet a telefonszám a telefonhálózatokon, vagy a postai cím a levelezésben. Az interneten, helyi vagy nagyobb kiterjedésű hálózatokon kommunikáló minden egyes berendezés saját egyedi azonosítóval, vagyis IP-címmel rendelkezik. A postai címekkel és telefonszámokkal ellentétben azonban az IP-címeknek nincs központi nyilvántartása.

A jelenlegi digitális tévéadások prémium kép és hangminőséget biztosítanak, de a HDTV ezekhez képest is óriási előrelépést jelent. Az új formátum az eddiginél is élethűbb képet biztosít.

Nem, mert a telkopiac.hu a szolgáltatóktól az értékesített szolgáltatások után kap jutalékot, ezért a díjak megegyeznek vagy esetenként kedvezőbbek a szolgáltató díjainál.

A szolgáltató váltásánál nagyon fontos, hogy eddigi szolgáltatójánál ne legyen érvényben lévő hűségnyilatkozata és tartozása.

Ha Ön valamiért nem elégedett jelenlegi szolgáltatójával, egyszerűen és a szolgáltatás kiesése nélkül tud váltani másik Szolgáltatóhoz, ehhez azonban nagyon fontos betartani az alábbiakat:
1. Mondja le eddigi szolgáltatójánál az ADSL szolgáltatást, a lemondásban pedig feltétlenül írja bele, hogy szolgáltató váltást szeretne és a szolgáltató váltás igényelt napját. Ez gyakorlatilag az internet előfizetési szerződése felmondási idejének lejárati napja (általában a felmondástól számított 8 nap).
2. Kérdezze meg eddigi internet szolgáltatóját, hogy mikor küldi el az ő felmondását a T-Com felé (minden internet szolgáltató a T-Comtól bérli a vonalat). Szolgáltatójának kötelessége erről Önt tájékoztatni.
3. A Megrendelésen jelölje be a "Kiesésmentes szolgáltató váltást kér" opciót, írja be a "Szolgáltató váltás igényelt napját", valamint azt a dátumot, amikor a jelenlegi szolgáltatója elküldi a T-Comnak a lemondását.
4. Megkönnyíti az ügymenetet, ha Ön a jelenlegi internet szolgáltatójától ún. nullás igazolást kér, (ez annyit jelent, hogy igazolja a jelenlegi szolgáltatója, hogy Önnek nincs feléjük tartozása) és a megrendeléséhez csatolja a másolatát. (A kiesés mentes szolgáltató váltásnál a T-Com minden partnerétől elvárja ezt az igazolást)

További fontos tudnivalók a szünetmentes szolgáltató váltással kapcsolatban

• Előfordulhat, hogy más feltételek alkalmazandók szolgáltató váltás esetén. Erről a csomagok leírásánál tájékoztatjuk Önt.
• Amennyiben eddigi szolgáltatója nem küldi el az ígért időben az ő felmondását a T-Comnak, az internet szolgáltatás megszakadhat Önnél, rosszabb esetben ez akár hetekre is kieshet.
• Lényeges, hogy Ön sose engedje meg a T-Comnak vagy másnak, hogy bármit is (pl. ADSL modemet) leszereljen Önnél! Szolgáltató váltásnál semmi szükség bármit is szerelni az Ön lakásában, vagy irodájában!
• Az ADSL modemet semmilyen körülmények között ne szerelje le és ne adja le egy T-Pontban, még akkor sem, ha esetleg ezt tanácsolta Önnek korábbi szolgáltatója.

ha nem a fent leírt módon mondja fel, vagy rendeli meg az ADSL szolgáltatást, akkor nagy valószínűséggel a szolgáltatás napokra, esetleg hetekre kiesik Önnél és esedékessé válik a nem kiesésmentes szolgáltató váltás esetén fizetendő egyszeri, legkevesebb 19.000 Ft + ÁFA díj!

Mennyi időt vesz igénybe a szünetmentes szolgáltató váltás?

A szünetmentesen váltani egyszerű és kényelmes, ha a fontos tudnivalókat betartja. A váltás 1-2 hét alatt megtörténik. A szolgáltató váltás alatt folyamatosan használhatja az Internetet.

Mi lesz a meglévő egyéb szolgáltatásaimmal?

A szolgáltató váltással nyilván megszűnnek majd eddigi szolgáltatójánál az ADSL szerződéshez tartozó kiegészítő szolgáltatások (pl. email cím, web tárhely, stb.). Számos ilyen szolgáltatást minden ADSL Szolgáltató is díjmentesen biztosít ADSL előfizetőinek.

Igen, mivel ez egy műholdas televíziós szolgáltatás.

Igen, de figyelemmel kell lennie arra, hogy az Interneten minden csomag azonos prioritást élvez, így ha nagy az adatforgalom, akkor a beszélgetésben is akadozást érzékelhet. Vannak olyan hálózati eszközök, melyeken beállítható, hogy a hang adatokat tartalmazó IP csomagok prioritást kapjanak, így biztosítható, hogy a hang minősége ne változzon. Amennyiben nincs ilyen eszköze, akkor lehetőleg a beszélgetés ideje alatt ne indítson el nagy mennyiségű adat le, vagy feltöltést a számítógépén. A böngészés nem jár nagy adatforgalommal, így valószínűleg az nem okoz problémát.

Igen, de csak SoftPhone használata esetén

SIP kompatibilisnek (RFC3261) kell lennie.

SoftPhone használata esetén hangszórón keresztül a hagyományos készüléken megszokott csengetést ad, természetesen csak akkor, ha a hangszóró bekapcsolt állapotban van. Egyéb alkalmazásnál (analóg vagy IP telefonnál) a már megszokott módon válaszolhatjuk meg hívásainkat.

Tárcsázáskor ugyanaz a különbség, mint a hagyományos telefonhívásnál, azaz helyi hívásnál előhívó nem szükséges, távolsági hívásnál körzetszámot kell tárcsázni a telefonszám előtt.

Megfelelően beállított antennákkal nem.