A 9 legfontosabb dolog, amit az kábelinternet szolgáltatásról tudni érdemes
1. Az igénybevételéhez szükséges a kiépített kábelhálózati kapcsolat, de nem kötelező egyéb szolgáltatás megvásárlása is (televízió, telefon)
2. A kábel technológia segítségével nagy sávszélességű csomagok is elérhetőek. Az adatkapcsolat aszimmetrikus, azaz eltérő a szolgáltatás le- és feltöltési sebessége. Átlagos felhasználás során a letöltési sebesség a fontosabb a felhasználók számára, ezért többnyire ezt szokták feltüntetni a szolgáltatók a csomagoknál
3. A megadott sávszélesség mindig csak az elméletileg maximálisan elérhető sávszélességet jelenti, a szolgáltatók azonban garantálni csak valamivel alacsonyabb értékeket tudnak
4. A kábelnet csomagok többnyire korlátlan adatforgalmat tartalmaznak.
5. Magyarországon több 100 kábelszolgáltató rendelkezik hálózattal. A kábel szolgáltatás mindig attól a szolgáltatótól vehető igénybe, aki az adott településen a kábelhálózattal rendelkezik. Ez településenként, utca szinten, de akár házszám szinten is eltérő lehet.
6. Internet szolgáltatás soros hálózaton technikai korlátok miatt nem vehető igénybe
7. Internetezés közben Ön zavartalanul nézheti a tévét vagy használhatja a telefont.
8. A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges egy kábelmodem, mely lehetővé teszi, hogy számítógépe a kábelhálózaton az internetre csatlakozhasson.
9. Amennyiben nem elégedett a kábelszolgáltatója által nyújtott szolgáltatásokkal vagy az árával, a fent említett technológiai adottságok miatt szolgáltatót csak akkor tud váltani, ha szolgáltatási technológiát is vált. Pl.: kábel helyett vezetékes szolgáltatásokat választunk